گزارش «دیدار» از بیمارستان رازی رشت؛ قدیمی‌ترین و بزرگترین مرکز درمانی استان گیلان

دیدارنیوز-سید محمد جعفرنژاد* : سلامتی، آرزوی قلبی همه ماست. بیماری یک عضو خانواده، در واقع همه اعضا را تحت شعاع قرار می‌دهد؛ از اطرافیان بیمار گرفته تا کادر درمان، چه در بیمارستان‌های دولتی و چه خصوصی. بیماران دارای بیمه تکمیلی شاید با آرامش بیشتری به مراکز درمانی مراجعه کنند، اما کسانی که فاقد پوشش بیمه پایه و تکمیلی هستند، به دلیل ازدحام بیماران در مراکز درمانی دولتی با توجه به اختلاف تعرفه خدمات درمانی در بخش دولتی با بخش خصوصی، با مشکلات و سختی‌های بسیاری مواجه‌اند.

درد و رنج بیماری و رفت‌وآمد‌های مکرر به مراکز درمانی گاهی موجب تشدید وضعیت بیمار می‌شود. همراهان بیمار نیز اغلب با مشکلات مالی سنگین مواجه‌اند و گاهی ناچار می‌شوند با قرض، وام یا فروش اموال خود، به بیمارستان‌های خصوصی مراجعه کنند تا روند درمان تسریع شود و از رفت‌وآمد‌های بی‌نتیجه جلوگیری کنند. اما بدلیل تفاوت تعرفه و تکمیل شدن سقف بیمه تکمیلی، خواهان انتقال از بیمارستان‌های خصوصی به مراکز درمانی دولتی هستند و این موضوع بطور مستمر اتفاق می‌افتد.

معرفی بیمارستان رازی رشت

بیمارستان رازی رشت، به عنوان قدیمی‌ترین و بزرگ‌ترین مرکز درمانی استان گیلان، نقش مهمی در ارائه خدمات به بیماران این منطقه ایفا می‌کند. این بیمارستان که سال‌هاست پذیرای هزاران بیمار از سراسر استان و حتی استان‌های مجاور است، با بخش‌های تخصصی و فوق تخصصی متنوع، توانسته نیاز‌های درمانی مردم را تا حد زیادی تامین کند.

امکانات و خدمات

بیمارستان رازی بعنوان تنها سانتر داخلی استان دارای بخش‌های اورژانس داخلی ۲۴ ساعته، سانتر مسمومیت استان، سانترجراحی فوق تخصصی عروق واندووسکولار، تنها سانتر پیوند کبد در نوار ساحلی دریای خزر ازاستان گلستان تا اردبیل، تنها سانتر پیوند کلیه استان، بخش‌های فوق تخصصی نفرولوژی (امراض کلیوی)، بخش دیالیز، ارولوژی، روماتولوژی، قدیمی‌ترین و مجهزترین بخش فوق تخصصی ریه، غدد، اطفال و بخش‌های تخصصی هماتولوژی و آنکولوژی و رادیوآنکولوژی (جهت درمان بیماران مبتلا به سرطان)، بخش پرتودرمانی و تصویربرداری بخش‌های ویژه (ICU و CCU)، بخش سنگ شکن، است با وجود قدمت، این مرکز در تلاش برای به‌روزرسانی تجهیزات و ارائه خدمات نوین است، اگرچه فشار بالای مراجعه‌کنندگان، بر کادر درمان تأثیرگذار است.

چالش‌ها و مشکلات

ازدحام بیماران و کمبود تخت‌های بیمارستانی بدلیل ارجاع بیماران از سراسر استان به بیمارستان رازی، باعث افزایش زمان انتظار و فشار بر بیماران و همراهان شده است. محدودیت بودجه به لحاظ عدم پرداخت به موقع مطالبات انباشته بیمه‌ای از سوی بیمه‌های پایه نیز از مشکلات جدی بیمارستان است.

تجربه بیماران و همراهان

بسیاری از بیماران و خانواده‌هایشان از دلسوزی کادر درمان رضایت دارند، اما فشار مالی و روانی ناشی از مشکلات موجود بسیار سنگین است. برخی مجبور به فروش اموال یا گرفتن وام برای تسریع روند درمان شده‌اند.

گفت‌و‌گو با کادر درمان

یکی از پزشکان بیمارستان می‌گوید: «کادر درمان با تمام توان به بیماران خدمت می‌کند، اما حجم بالای مراجعه‌کنندگان و کمبود امکانات به لحاظ کمبود منابع ناشی از تاخیر در پرداخت مطالبات بیمارستان از سوی بیمه‌ها، کار را دشوار می‌کند. نیازمند حمایت بیشتر مسئولان هستیم.» پرستاران نیز به محدودیت تجهیزات و فضای فیزیکی اشاره کرده و اذعان داشتند: «با وجود سختی‌ها، تلاش می‌کنیم بهترین مراقبت را ارائه دهیم، اما فشار کاری بسیار زیاد است.»

مقایسه با دیگر مراکز درمانی استان

اگرچه بیمارستان رازی امکانات قابل قبولی دارد، اما با رشد جمعیت و نیاز‌های جدید درمانی، مراکز خصوصی و بیمارستان‌های دولتی جدیدتر با تجهیزات به‌روزتر خدمات تخصصی را با سرعت و کیفیت بالاتری ارائه می‌دهند. این باعث شده بیماران توانمند بیشتر به مراکز خصوصی مراجعه کنند و قشر کم‌درآمد وابسته به بیمارستان‌های دولتی از جمله رازی باشند.

پیشنهادات و راهکار‌ها

برای بهبود وضعیت بیمارستان رازی، اختصاص بودجه و تجهیزات بیشتر، توسعه بخش‌های بستری و تسهیل روند پذیرش بیماران ضروری است. همچنین افزایش حمایت‌های بیمه‌ای برای بیماران کم‌درآمد و فاقد بیمه تکمیلی می‌تواند مشکلات مالی آنان را کاهش دهد.

دستاورد‌های جدید:

ورود و نصب و راه اندازی جدیدترین و به روز‌ترین دستگاه MRI کشور

نصب و راه اندازی دستگاه سی تی اسکن ۳۲ اسلایس

اختصاص دستگاه‌های دیالیز

ورود پیشرفته‌ترین دستگاه شتاب دهنده خطی با انرژی بالا که گامی اساسی در درمان بیماران سرطانی است

ورود نخستین دستگاه PET-CT به استان گیلان، گامی مهم در نظام سلامت منطقه است. این دستگاه ۱۲۵ میلیارد تومانی، تشخیص سریع و دقیق بیماری‌ها و تعیین کنن

ده میزان اثر بخشی شیمی درمانی و پرتو درمانی، به ویژه در بیماران سرطانی را ممکن می‌سازد و بیماران را از سفر‌های پرهزینه به پایتخت بی‌نیاز می‌کند. PET-CT که ترکیبی از تصویربرداری پت (پوزیترون امیشن توموگرافی) و سی‌تی‌اسکن است، امکان ارزیابی دقیق وضعیت اندام‌ها و سلول‌ها را فراهم می‌کند و در تشخیص بیماری‌های قلبی، مغزی و عفونی نیز کاربرد گسترده دارد.

*مسئول دفتر دیدارنیوز در گیلان و فعال رسانه‌ای