دریافت هدیه ازدواج تامین اجتماعی و ۳۰ خدمت دیگر به صورت غیرحضوری قابل دریافت شده است. اما روش دریافت این خدمات چگونه است؟
دیدارنیوز: با اجرای طرح ۳۰۷۰ (که از نوزدهم آبان ماه ۹۹ کلید خورد)، دوشنبه هر هفته تعدادی از خدمات پرمراجعه سازمان تامین اجتماعی، بدون نیاز به مراجعه حضوری و از طریق ثبت درخواست در سامانه ارائه و در نهایت طرح در اسفندماه تکمیل شد و شمار خدمات غیرحضوری شده به ۳۰ مورد رسید که به اذعان مسئولان سازمان تامین اچتماعی ۷۰ میلیون از بار مراجعه ۹۶ میلیونی به شعب تامین اجتماعی را کاهش میدهد.
به منظور استفاده از این امکان لازم است بیمه شدگان، بازنشستگان و کارفرمایانی که تاکنون در سامانه خدمات غیرحضوری تأمین اجتماعی ثبت نام نکردهاند، از طریق نشانی eservices.tamin.ir و یا لینک مستقیم از سایت رسمی سازمان تأمین اجتماعی به نشانی tamin.ir نسبت به ثبت نام و ثبت شماره حساب بانکی اقدام کنند.
در اولین دوشنبه دیجیتالی طرح ۳۰۷۰، دو خدمت پرداخت کمک هزینه ازدواج و استعلام تحت تکفل بودن یا نبودن فرزندان اُناث بیمه شدگان غیرحضوری شد.
بر این اساس، از این پس بیمه شدگانی که ازدواج میکنند برای اخذ کمک هزینه ازدواج نیاز به مراجعه و حتی نیاز به درخواست ندارند و ازدواجهای ثبت شده و احراز شرایط به صورت سیستمی از طریق تعامل با سامانههای ثبت احوال، انجام و همان روز پرداخت صورت میگیرد.
پرداخت هدیه ازدواج بدون درخواست و مراجعه برای کلیه بیمه شدگان اجباری مشمول دارای ۷۲۰ روز سابقه پرداخت حق بیمه ظرف پنج سال منتهی به تاریخ ثبت رسمی اولین عقد دائم واریز خواهد شد و روند پرداخت غیرحضوری کمک هزینه ازدواج به بیمه شدگان این سازمان به این قرار است:
حذف مراجعه فرزندان اناث مستمری بگیران با ثبت هوشمند خاتمه کفالت خدمت دیگری است که در هفته سوم اجرای طرح ۳۰۷۰ رونمایی شد.
روش بهره مندی: ثبت هوشمند خروج از کفالت فرزندان (دختر) مستمری بگیران بر اساس اطلاعات دریافتی از ثبت احوال است.
مشمولان این خدمت نیز بیش از یک میلیون و ۲۰۰ هزار فرزند دختر مستمری بگیران هستند.
در هفته دوم اجرای طرح ۳۰۷۰، ابلاغ الکترونیکی احکام مطالباتی رونمایی شد. بیش از یک میلیون و ۲۰۰ هزار کارفرمای تحت پوشش قانون تامین اجتماعی در کشور میتوانند به سامانه سرویسهای غیرحضوری این سازمان به نشانی http://eservices.tamin.ir مراجعه کنند و از این خدمت برخوردار شوند.
توسعه سرویسهای الکترونیکی برای سازمان تامین اجتماعی و بیمهشدگان آن مزیتهای فراوانی دارد و ضمن کاهش هزینهها رضایتمندی مخاطبان را در پی دارد.
ابلاغ الکترونیکی احکام مطالباتی سازمان تامین اجتماعی که شامل اعلامیه، اخطاریه، اجرائیه، صورتحساب و ... است.
الکترونیکی شدن ابلاغ مفاصاحساب واگذارنده و پیمانکار در سامانه خدمات الکترونیکی سازمان، برای کلیه پیمانکاران و واگذارندگان کار سراسر کشور از خدمات طرح ۳۰۷۰ است که در هفته سوم رونمایی شد.
سالانه قریب به ۲۰۰ هزار مفاصاحساب صادر میشود و از جمله دستاوردهای غیرحضوری شدن این طرح کاهش تردد غیرضروری کارفرمایان، افزایش امنیت اطلاعات سازمان است.
همچنین کارگاهها به دلیل استفاده از یک سامانه اختصاصی، امکان مشاهده مفاصاحسابهای صادره در سامانه اختصاصی سازمان و حذف نیم میلیون مکاتبه غیرضروری در خصوص مفاصاحسابها و اصالت سنجی آنهاست.
سرویس استعلام وضعیت مستمری و ارتباط بیمهای خدمات دیگری هستند که در هفته سوم اجرای طرح ۳۰۷۰ رونمایی شدند.
برای دریافت این خدمات در گذشته، هر خدمت گیرنده به طور متوسط بیش از یک روز معطل میشده، اما در این مدل مستمری بگیر درخواست غیر حضوری میدهد، گواهی وضعیت دریافت میکند و بعد میتواند آن را رمزگذاری شده به هرجا خواست ارائه دهد.
حذف سالانه ۵۰۰ هزار مراجعه فرد سالمند به شعب، حذف سالانه حدود ۴۰۰ هزار مراجعه نیروی کار به شعب، جلوگیری از هدررفت یک میلیون نفر-ساعت نیروی کار، پیش بینی آزادسازی ۹۰ هزار نفر ساعت وقت پرسنل شعب، حذف کاغذ و هزینه چاپ، نگهداری و گردش یک میلیون سند از جریان ارائه خدمت و افزایش روانی و اعتبار اسناد و حذف کامل امکان جعل استعلامها از جمله مزیتهای دیجیتالی شدن این خدمت است.
سرویس تکمیل سوابق کسری از ماه از خدمات طرح ۳۰۷۰ است که در هفته سوم رونمایی شد.
تاکنون هفت ایستگاه کاری باید طی میشد تا این خدمت ارائه شود؛ اما اکنون این فرایند غیرحضوری انجام میشود. پیش بینی شده است حدود ۵۰۰ هزار متقاضی از این سرویس استفاده کنند و یک میلیون نفر ساعت از وقت نیروی کار ذخیره شود. همچنین ۱۵۰هزار نفر ساعت وقت پرسنل ذخیره و یک میلیون سند کاغذی حذف میشود.
ثبت نام غیرحضوری افراد تبعی توسط بیمه شده اصلی از دیگر خدمات طرح ۳۰۷۰ است که در هفته سوم رونمایی شد.
حذف الزام مراجعه بیمه شده نیروی کار به شعب سازمان در پی ارائه این خدمت دستاورد مهمی است که از این پس محقق میشود.
انعقاد قرارداد ادامه بیمه به طور اختیاری از خدمات طرح ۳۰۷۰ است که در هفته چهارم اجرا، رونمایی شد.
به گفته رئیس مرکز فناوری اطلاعات، آمار و محاسبات سازمان تامین اجتماعی بر این اساس هر شخصی که دارای حداقل ۳۰ روز سابقه پرداخت حق بیمه و کمتر از ۵۰ سال سن داشته باشد میتواند درخواست بیمه اختیاری را ارائه کند. قبلا کل فرایند حضوری بود که اکنون کاملا غیرحضوری شده است.
سالانه بیش از ۷۰ هزار درخواست انعقاد قرارداد به تامین اجتماعی ارسال میشده که اکنون با غیرحضوری شدن این خدمت، از بار مراجعات کاسته میشود.
نکته دیگر پرداخت آنلاین حق بیمه است. قبلا بیمه شدگان اختیاری و مشاغل آزاد باید حق بیمه را پرداخت میکردند و ۴۸ تا ۷۲ ساعت منتظر میماندند تا وصولی انجام شود، اما اکنون با مساعدت بانک رفاه به محض اینکه بیمه شده از طریق سامانه حق بیمه بپردازد و
پول از حسابش برداشت شود، تاییدیه وصولی ارسال و بیمه شده استحقاق ارائه خدمات درمانی را مییابد.
تامین اجتماعی نزدیک به یک میلیون بیمه شده اختیاری فعال دارد که سالانه چهار تا هشت بار به شعب و کارگزاریها مراجعه میکنند که از این پس دیگر نیازی به مراجعه حضوری نیست.
کارفرمایان میتوانند با پذیرش و تکمیل توافقنامه از خدمات غیرحضوری جدید سازمان در چارچوب ضوابط و مقررات جاری بهرهمند شوند.
روش بهره مندی این خدمت: مراجعه به سامانه خدمات غیرحضوری سازمان تامین اجتماعی/تکمیل و تایید توافقنامه است.
این خدمت شامل تمام کارفرمایان کارگاههای مشمول قانون تامین اجتماعی میشود و روش بهره مندی آن این گونه است که فرد متقاضی باید پس از ورود به سامانه خدمات غیرحضوری سازمان تامین اجتماعی، منوی کارفرمایان/مطالباتی کارگاه/مشاهده جزئیات محاسبه گردش حساب بدهی را انتخاب کند.
این خدمت شامل تمام کارفرمایان کارگاههای مشمول قانون تامین اجتماعی میشود و روش بهره مندی آن این گونه است که فرد متقاضی باید پس از ورود به سامانه خدمات غیرحضوری سازمان تامین اجتماعی، منوی کارفرمایان/مدیریت بدهی/اعتراض را انتخاب کند.
پرداخت غیرحضوری غرامت دستمزد ایام بیماری به بیمه شدگان اجباری دارای تست کرونای مثبت صورت میگیرد.
بیمه شدگان شاغل در کارگاههای مشمول قانون تامین اجتماعی که مبتلا به کرونا شده اند میتوانند از این امکان بهرهمند شوند و برای این منظور باید پس از مراجعه به سامانه خدمات غیرحضوری به منوی بیمه شدگان رفته و درخواست غرامت ایام بیماری را ثبت کنند.
این خدمت شامل تمام افرادی است که خدمت سربازی خود را سپری کرده و حداقل دارای دو سال سابقه پرداخت حق بیمه نزد این سازمان هستند. همچنین در حال حاضر در ردیف بیمه پردازان سازمان تامین اجتماعی قرار دارند. (اعم از بیمه شدگان اجباری، اختیاری، بیکاری و ...)
روش بهره مندی: مراجعه متقاضی به سامانه خدمات غیرحضوری سازمان تامین اجتماعی و ثبت درخواست احتساب سوابق ایام خدمت نظام وظیفه/پرداخت برخط حق بیمه مربوط است.
اما اول دی ماه، چهار سرویس جدید به این فهرست افزوده شد و اخذ الکترونیکی درخواست و صدور هوشمند و ابلاغ مفاصاحساب برای پیمانکاران و واگذارندگان کار چهاردهمین خدمت از ۳۰ خدمتی است که قرار است تا بهمن ماه غیرحضوری شوند. این سرویس از اول دی ماه از طریق سامانه خدمات غیرحضوری تامین اجتماعی قابل ارائه است.
روش بهره مندی نیز مراجعه به سامانه خدمات غیرحضوری سازمان تامین اجتماعی، منوی کارفرمایان/واگذارندگان/پیمانهای واگذارنده است.
ارتقای سامانه دریافت لیست حق بیمه و فراهم شدن امکانات کنترلی برای کارفرمایان به منظور اصلاح لیست قبل از ارسال به مخاطبان، خدمت شماره ۱۵ در طرح ۳۰۷۰ است.
روش بهره مندی نیز مراجعه به سامانه خدمات غیرحضوری سازمان تامین اجتماعی، منوی کارفرمایان/ارسال لیست و کنترل هوشمند است.
دیگر خدمت غیرحضوری سازمان تامین اجتماعی در قالب طرح ۳۰۷۰ انعقاد قرارداد بیمه صاحبان حرف و مشاغل آزاد است.
بر این اساس تمامی افراد شاغل فاقد رابطه مزد بگیر با اعلام شغلی که به آن اشتغال به کار دارند (به صورت خوداظهاری) و همچنین زنان خانه دار، دختران مجرد و دانشجویانی که در تاریخ انعقاد قرارداد بیمه، سن آنان ۵۰ سال تمام و یا کمتر باشد، چنانچه سن متقاضی بیش از ۵۰ سال تمام باشد در صورت دارا بودن سابقه پرداخت حق بیمه قبلی معادل مازاد سن ۵۰ سال، امکان انعقاد قرارداد بیمه میسر خواهد بود، مشمول این خدمت هستند.
روش بهره مندی نیز مراجعه به سامانه خدمات غیرحضوری سازمان تامین اجتماعی، منوی بیمه شدگان/بیمه شدگان خاص/بیمه صاحبان حرف و مشاغل آزاد است.
خدمت هفدهم نیز که در قالب طرح ۳۰۷۰ افتتاح شد، درخواست غیرحضوری کمیسیون پزشکی است.
بیمه شده اصلی که به علت ابتلاء به بیماری عادی و یا به علت عوارض حاصل از حادثه ناشی از کار طبق گواهی پزشک معالج، عارضه آن غیرقابل علاج تشخیص داده شده است؛ فرزندان و یا پدر و مادر بیمه شده اصلی که بر اثر بیماری یا نقص عضو طبق گواهی پزشک معالج، براثر بیماری یا نقص عضو قادر به کار نباشند، شوهر بیمه شده اصلی که طبق گواهی پزشک معالج، مبتلا به بیماری غیرقابل علاج بوده و معاش وی توسط بیمه شده زن تامین شود، مخاطبان این خدمت هستند.
روش بهره مندی نیز مراجعه به سامانه خدمات غیرحضوری سازمان تامین اجتماعی، منوی بیمه شدگان/امور بیمه شدگان/گزینه درخواست کمیسیون پزشکی است.
پرداخت کمک هزینه مراسم ترحیم
پرداخت کمک هزینه مراسم ترحیم از تعهدات سازمان تأمین اجتماعی به جامعه تحت پوشش است. دریافت این خدمت نیز غیرحضوری شده و بعد از این نیازی به مراجعه مردم برای دریافت این کمک هزینه نخواهد بود.
کمک هزینه مراسم ترحیم مبلغ مقطوعی است که به منظور تامین هزینههای مربوط به کفن و دفن بیمه شده به خانواده وی پرداخت میشود.
میزان مبلغ کمک هزینه مراسم ترحیم معادل یک ماه حداقل دستمزد زمان فوت است. بیمه شده و مستمری بگیر اصلی در صورت فوت همسر نیز از حمایت مذکور برخودار میشود.
فرد متقاضی باید پس از ورود به سامانه خدمات غیرحضوری، از منوی بیمه شدگان، امور بیمه شدگان، کمک هزینه مراسم ترحیم را انتخاب کند.
بر این اساس، غیرحضوری شدن پرداخت بیمه بیکاری به معنی عدم نیاز به مراجعه افراد به مراکز بیمهای تأمین اجتماعی برای تشکیل پرونده و ثبت درخواست است.
سامانه خدمات غیرحضوری تأمین اجتماعی با سامانه بیمه بیکاری وزارت کار متصل است و متقاضیانی که پس از طی مراحل و تأیید ادارات تعاون، کار و رفاه اجتماعی به شعب تأمین اجتماعی معرفی میشوند برای دریافت مقرری بیمه بیکاری نباید به شعب تأمین اجتماعی مراجعه کنند.
درخواست کفالت که در اکثر موارد بین شعب مختلف انجام میشود و پیش از این فرآیندی پیچیده داشته است و علاوه بر غیرحضوری شدن، اصلاح فرآیند نیز صورت گرفته است.
این خدمت برای کلیه بیمه شدگان و مستمری بگیرانی که متقاضی کفالت والدین/همسر بیمه شده زن (شوهر) هستند به صورت غیرحضوری ارائه میشود.
شرایط احراز: سن پدر ۶۰ سال تمام، سن مادر ۵۵ سال تمام، سن همسر بیمه شده زن از ۶۰ سال متجاوز باشد یا در موارد عدم احراز شرایط سنی، به تشخیص کمیسیونهای پزشکی موضوع ماده ۹۱ قانون تامین اجتماعی از کارافتاده کلی باشند.
شرط دیگر آن است که تامین معاش والدین یا همسر بیمه شده زن به عهده بیمه شده یا مستمری بگیر باشد.
شرط دیگر نیز آن است که پدر، مادر یا همسر بیمه شده زن در زمان ارائه تقاضای کفالت بیمه شده یا مستمری بگیر تامین اجتماعی یا سایر صندوقهای بیمه و بازنشستگی نباشد.
درخواست برقراری غیر حضوری مستمری بازماندگان برای کلیه بازماندگان حائز شرایط بهره مندی مزایای مستمری مربوطه خدمت دیگر غیرحضوری شده است.
روش بهره مندی بازماندگان واجد شرایط مستمری بگیران، بیمه شدگان متوفی میتوانند با مراجعه به سامانه خدمات غیر حضوری سازمان تامین اجتماعی به نشانی es.tamin.ir و تکمیل فرم درخواست برقراری مستمری بازماندگان در سامانه از مسیر: منوی مستمری بگیران /مستمری بازماندگان / درخواست برقراری مستمری توسط بازماندگان اقدام کنند.
خدمت شماره ۲۴ تعهدنامه غیرحضوری فرزندان دختر بازماندگان در خصوص تداوم پوشش بیمهای و برای فرزندان دختر بازماندگانی است که مستمری والدین خود را دریافت میکنند.
روش بهره مندی فرزندان دختر بازمانده که مستمری و مزایا به واسطه فوت والدین به آنان پرداخت میشود، میتوانند با مراجعه به سامانه خدمات غیرحضوری سازمان تامین اجتماعی به نشانی es.tamin.ir و تکمیل فرم تعهدنامه و آدرس تعبیه شده در سامانه، در مسیر: منوی مستمری بگیران /مستمری بازماندگان / تعهدنامه فرزندان دختر در خصوص تداوم پوشش بیمهای اطمینان حاصل کنند.
خدمت دیگر دریافت عکس از پایگاه سازمان ثبت احوال کشور به صورت غیرحضوری است و کلیه بیمه شدگان و مستمری بگیران میتوانند با استفاده از این سرویس نسبت به دریافت عکس خود و افراد تحت تکفل بدون مراجعه حضوری به واحدهای اجرایی تامین اجتماعی جهت استفاده در فرایندهای درمانی و بیمهای سازمان اقدام کنند.
روش بهرهمندی مراجعه بیمه شده و مستمری بگیر متقاضی به سامانه خدمات غیرحضوری سازمان تامین اجتماعی به نشانی es.tamin.ir/ بیمهشدگان خدمات نامنویسی / دریافت عکس از پایگاه ثبت احوال است
دریافت گواهی پرداخت حق بیمه ساختمانی خدمت غیرحضوری شده دیگری است که مالکان و متقاضیان پروانه ساختمانی مشمول آن هستند.
روش بهرهمندی مراجعه به سامانه خدمات غیرحضوری سازمان تامین اجتماعی: منوی کارفرمایان دریافت گواهی پرداخت حق بیمه ساختمانی است.
خدمت شماره ۲۷ تقسیط غیرحضوری و نظاممند بدهیهای قبل از صدور اجرائیه ویژه پیمانکاران و کارفرمایان است.
روش بهره مندی ورود به سامانه خدمات غیرحضوری سازمان تامین اجتماعی به نشانی es.tamin.ir/ کارفرمایان/ مدیریت بدهی ثبت درخواست تقسیط بدهی است.
خدمت بعدی پرداخت غیر حضوری حق بیمه کسری از ماه برای بیمه شدگان شاغل در کارگاههای تحت پوشش سازمان است که درخواست تکمیل سوابق بیمهای کسری از ماه خود را در سامانه خدمات غیرحضوری سازمان تامین اجتماعی ثبت کرده اند.
روش بهرهمندی: مراجعه بیمهشدگان متقاضی تکمیل سوابق پرداخت حق بیمه به سامانه خدمات غیرحضوری سازمان تأمین اجتماعی به نشانی es.tamin.ir /منوی بیمه شدگان / امور بیمه شدگان / پرداخت حق بیمه کسری از ماه است.
آخرین خدمت رونمایی شده پرداخت برخط بدهی و احتساب آنی واریزی در حساب کارفرما است که ویژه پیمانکاران و کارفرمایان است.
روش بهره مندی ورود به سامانه خدمات غیرحضوری سازمان تامین اجتماعی به نشانی es.tamin.ir/ کارفرمایان/ مدیریت بدهی ثبت درخواست پرداخت بدهی غیرحضوری است.
منبع: ایسنا